অভিযোগ গ্রহণের জন্য দামপাড়া প্রধান কার্যালয়, আগ্রাবাদ, জুবিলী রোড ও কালুরঘাটে কন্ট্রোল রুমগুলো স্থাপন করা হয়।
এর মধ্যে দামপাড়ায় ৬১৪১৪১, আগ্রাবাদে ৭২৪৮৭৫, জুবিলী রোডে ৬১৬৭৬৮ ও কালুরঘাট বুস্টারে ৬৭০৩৩৬ নম্বরে যোগাযোগের জন্য বলা হয়েছে।
ওয়াসার জনসংযোগ কর্মকর্তা কাজী নূরজাহান শীলা বাংলানিউজকে বলেন, গ্রাহকদের অভিযোগ গ্রহণ এবং তাৎক্ষণিক সমাধানের লক্ষ্যে এসব কন্ট্রোল রুম চালু করা হয়েছে।
এ ছাড়া পানি সরবরাহ সংক্রান্ত কোন অভিযোগ থাকলে কন্ট্রোল রুমে যোগাযোগ ও অবৈধ সংযোগের মাধ্যমে কেউ পানি ব্যবহার করলে সে বিষয়ে কন্ট্রোল রুমে জানাতে বলা হয়।
বাংলাদেশ সময়: ১৮৪৫ ঘণ্টা, মে ০৬, ২০১৯
এসইউ/টিসি