আমের রাজধানীখ্যাত চাঁপাইনবাবগঞ্জের শিবগঞ্জ উপজেলায় কার্যক্রম পরিচালনা করছে এমন কয়েকটি কুরিয়ার সার্ভিসের সঙ্গে আলাপ করে আম পরিবহনে তাদের কাজের বিভিন্ন তথ্য জানা গেলো। তবে সেবা দিয়ে থাকলেও পণ্য সঠিক সময়ে না পৌঁছানো, যত্নের অভাব, কর্মীদের অসদাচারণসহ এসব কুরিয়ার সার্ভিসের বিরুদ্ধে গ্রাহকদের অভিযোগ বিস্তর।

পিছিয়ে নেই ‘জননী কুরিয়ার সার্ভিস’। আম পরিবহনে তারা কেজিতে নিচ্ছে ১০ টাকা। প্যাকিংয়ের জন্য নেওয়া হচ্ছে ২০ টাকা। তবে ‘পরিচিত’ মানুষের কাছে প্যাকিং খরচ নেওয়া হয় না বলে জানান শিবগঞ্জ বাজারে সার্ভিসটির এজেন্সি প্রতিনিধি মো. তৌহিদুল ইসলাম।  
 
দেশের একেক স্থানে পরিবহন খরচ একেক রকম জানিয়ে তিনি বলেন, প্রতিদিন সকাল ৮টা থেকে বিকেল ৫টা পর্যন্ত পণ্যের বুকিং নেওয়া হয়। পণ্যবোঝাই শেষে সন্ধ্যা ৭টার দিকে গাড়ি ছেড়ে যায়।
 
শিবগঞ্জ বাজার থেকে কুরিয়ার সার্ভিসগুলো তাদের পণ্য পাঠায় চাঁপাইনবাবগঞ্জে। মূলত চাঁপাই থেকেই পণ্যবোঝাই গাড়িগুলো ঢাকার পথে রওনা হয়। সেক্ষেত্রে সড়কের অবস্থার উপর নির্ভর করে গ্রাহকের পণ্য পাওয়ার সময়। তবে দ্রুত সময়ে পৌঁছে দেওয়ার ‘প্রতিশ্রুতি’ দিয়ে এসব কুরিয়ার সার্ভিসগুলো ব্যবসা করে যাচ্ছে। আর গ্রাহকের পণ্য পরিবহনে মুনাফা ‘ভালো’ বলেই হয়তো এখাতে যুক্ত হচ্ছে নতুন নতুন প্রতিষ্ঠান।
 
বাংলাদেশ সময়: ০৮১৪ ঘণ্টা, জুন ০২, ২০১৮
জেডএস/এইচএ/