সিঅ্যান্ডএফ এজেন্ট অ্যাসোসিয়েশনের যুগ্ম সাধারণ সম্পাদক কাজী মাহমুদ ইমাম বিলু বাংলানিউজকে জানান, মাসখানেক ধরে কম-বেশি সার্ভারের ত্রুটি দেখা দিয়েছে। কিন্তু মঙ্গলবার দুর্ভোগ চরমে পৌঁছে।
তিনি জানান, বিষয়টি অ্যাসোসিয়েশনের পক্ষ থেকে কাস্টম কমিশনারকে অবহিত করা হয়েছে। তিনি জাতীয় রাজস্ব বোর্ডের সঙ্গে কথা বলেছেন। সিঅ্যান্ডএফ এজেন্ট অ্যাসোসিয়েশনের সভাপতিও বিষয়টি জাতীয় রাজস্ব বোর্ডের কর্মকর্তাদের অবহিত করেছেন।
কাস্টমসের একজন কর্মকর্তা বাংলানিউজকে বলেন, সিঅ্যান্ডএফ এজেন্টরা সার্ভারের ত্রুটি বললেও আসলে তা সঠিক নয়। এটি লোডশেডিংয়ের কারণে হয়েছে। আজ সারাদিন কিছুক্ষণ পর পর বিদ্যুৎ এসেছে আর গেছে। সার্ভারসহ সিস্টেমের আইপিএস, ইউপিএসগুলো ঠিকভাবে রান করতে পারেনি।
বাংলাদেশ সময়: ১৯২৬ ঘণ্টা, এপ্রিল ১৭, ২০১৮
এআর/টিসি