আইন ও মানবাধিকার
আইনের দৃষ্টিতে সবাই সমান এবং কোন রকমের বৈষম্য ছাড়াই সকলে আইনের সমান আশ্রয় লাভের অধিকারী
প্রচ্ছদ মতামত মানবাধিকার বিশেষ প্রতিবেদন বই পরিচিতি সপ্তাহের আইন নোটিস বোর্ড
আইন ও মানবাধিকার সম্পর্কিত যেকোন বিষয় নিয়ে আপনার মতামত, মন্তব্য ও প্রশ্ন পাঠিয়ে দিন-

মানবাধিকার ডেস্ক
বাংলানিউজটোয়েন্টিফোর.কম, মিডিয়া হাউজ, প্লট # ৩৭১/এ (৩য় তলা), ব্লক # ডি, বসুন্ধরা রোড, বসুন্ধরা আবাসিক এলাকা, ঢাকা-১২২৯, বাংলাদেশ humanrights@banglanews24.com

আপনার মতামত দিন

নাম:
ইমেইল:
মন্তব্য:

ভোক্তা-অধিকার আইন মেনে চলুন

মানবাধিকার ডেস্ক


আমাদের দেশে ভোক্তা অধিকার আইনের প্রয়োগ নেই বললেই চলে। আইনের যথাযথ প্রয়োগের অভাবে ক্রেতা ও ভোক্তা-সাধারণ প্রতারিত হচ্ছেন প্রতিনিয়ত। মূল্য পরিশোধ করার পরেও ক্রেতারা বঞ্চিত হচ্ছেন তাদের প্রয়োজনীয় সামগ্রী থেকে।

তবে আইন থাকলেও আইন সম্পর্কে আমাদের ধারণা নেই। কোন কোন কাজের মাধ্যমে ভোক্তা ‍অধিকার ক্ষুণ্ন হয় সে সম্পর্কে আমাদের প্রকৃত ধারণা থাকলে অনক সময়েই আমরা আমাদের অধিকার রক্ষা করতে পারবো। তবে আইনের চেয়েও সচেতনতার প্রয়োজন বেশি।

২০০৯ সালের ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ আইন ‍অনুযায়ী নিচের কাজগুলো ভোক্তা-অধিকার বিরোধী কাজ হিসেবে বিবেচিত।

- কোনো আইন বা বিধির অধীন নির্ধারিত মূল্য অপেক্ষা অধিক মূল্যে কোন পণ্য, ওষুধ বা সেবা বিক্রয় করা করা করার জন্য প্রস্তাব করা। অর্থাৎ বাজারে কোনো পণ্যের মূল্য নির্ধারিত থাকলে তার চেয়ে বেশি মূল্য চাওয়া বা বেশি মূ্ল্যে বিক্রি করা আইনত অপরাধ।

- জ্ঞাতসারে ভেজাল মিশ্রিত পণ্য বা ওষুধ বিক্রি করা বা করতে প্রস্তাব করা। 

- মানুষের স্বাস্থ্যের জন্য মারাত্মকভাবে ক্ষতিকারক কোন দ্রব্য, কোন খাদ্যপণ্যের সাথে যার মিশ্রণ কোন আইন বা বিধির অধীন নি্যেধ করা হয়েছে, উক্তরুপ দ্রব্য মিশ্রিত কোন পণ্য বিক্রি করা বা করতে প্রস্তাব করা।

- কোনো পণ্য বা সেবা বিক্রয়ের উদ্দেশ্যে অসত্য বা মিথ্যা বিজ্ঞাপনের মাধ্যমে ক্রেতা সাধারণকে প্রতারিত করা।

- প্রদত্ত মূল্যের বিনিময়ে প্রতিশ্রুত পণ্য বা সেবা যথাযথভাবে বিক্রি বা সরবরাহ না করা।

- কোনো পণ্য সরবরাহ বা বিক্রয়ের সময়ে ভোক্তাকে প্রতিশ্রুত ওজনের অপেক্ষা কম ওজনের পণ্য বিক্রয় বা সরবরাহ করা।

- কোনো পণ্য বিক্রয় বা সরবরাহের উদ্দেশ্যে ব্যবসা প্রতিষ্ঠানে ওজন পরিমাপের কাজে ব্যবহৃত বাটখারা বা ওজন পরিমাপক যন্ত্র প্রকৃত ওজন অপেক্ষ‍া কম ওজনসম্পন্ন হওয়া।

- কোনো পণ্য বিক্রয় বা সরবরাহের ক্ষেত্রে প্রতিশ্রুত পরিমাপ অপেক্ষা কম পরিমাপের পণ্য বিক্রয় বা সরবরাহ করা।

- কোনো পণ্য বিক্রয় বা সরবরাহের উদ্দেশ্যে ব্যবসা প্রতিষ্ঠানে দৈর্ঘ্য পরিমাপের কাজে ব্যবহৃত পরিমাপক ফিতা বা অন্য কিছু প্রকৃত দৈর্ঘ্য অপেক্ষা কম দৈর্ঘ্যসম্পন্ন হওয়া।

- কোনো নকল পণ্য বা ওষুধ প্রস্তুত বা উৎপাদন করা।

- মেয়াদ উত্তীর্ণ পণ্য বা ওষুধ বিক্রি করা বা করতে প্রস্তাব করা।

- সেবা গ্রহিতার জীবন বা নিরাপত্তা বিপন্ন হতে পারে এমন কোন কাজ করা, যা কোন আইন বা বিধির অধীন নিষেধ করা হয়েছে।

কাজেই উপরোক্ত আইন ও বিধিগুলো মেনে চললে ভোক্তা-অধিকার অনেকাংশেই প্রতিষ্ঠিত হবে। আমরা সবাই যদি আইন সম্পর্কে সচেতন হই তাহলে ভোক্তা সাধারণের অধিকার প্রতিষ্ঠা হবে।

22 Jul 2012   05:23:27 PM   Sunday
প্রচ্ছদ মতামত মানবাধিকার আইন-উপদেশ বিশেষ প্রতিবেদন বিচারের বানী বই পরিচিতি পাঠক ফোরাম সপ্তাহের আইন নোটিস বোর্ড
মানবাধিকার ডেস্ক বাংলানিউজটোয়েন্টিফোর.কম, মিডিয়া হাউজ, প্লট # ৩৭১/এ (৩য় তলা), ব্লক # ডি, বসুন্ধরা রোড, বসুন্ধরা আবাসিক এলাকা, ঢাকা-১২২৯, বাংলাদেশ
ইমেইল: humanrights@banglanews24.com
বাংলানিউজটোয়েন্টিফোর.কম      এডিটর-ইন-চিফ: আলমগীর হোসেন
© 2014 সকল স্বত্ব ® সংরক্ষিত      একটি ইস্ট ওয়েস্ট মিডিয়া গ্রুপ লিমিটেড প্রতিষ্ঠান